Réponses aux questions fréquentes (FAQs)
- Ajouter un accès Assistant à son compte Asteriks
- Trouver la valeur du point par assurance
- Changer d'onglet pour voir les décomptes d'un autre médecin depuis le même compte Assistant
- Facturer une assistance opératoire
- Quels sont les logiciels médicaux directement compatibles ?
- Vider la cache du navigateur pour résoudre les problèmes les plus courants
- Pourquoi il faut absolument utiliser un gestionnaire de mots de passe
- Webmail "tourne en rond" et ne se connecte pas
- Pourquoi mes messages à destination d'une adresse @amge.ch sont rejetés par MAILER-DAEMON ?
- Filtre antispam et listes noires (RBL/SBL)
- Courriels des HUG depuis le 13.04.2021
- Comment renommer votre adresse sécurisée ?
- Importer des contacts depuis Gmail
- Importer des contacts depuis le Workspace d'Infomaniak
- Mise en route de votre adresse sécurisée
- Comment changer mon mot de passe ?
- Comment activer l'authentification à deux facteurs ou la connexion sans mot de passe
- Comment activer l'authentification à double facteur (2FA) ?
- Authentification 2FA : règles de bonne pratique
- Existe-t-il des applications pour iPhone/iPad ou android ?
- Configurer un répondeur automatique
- Comment renommer votre adresse sécurisée ?
- Reconnecter la messagerie sur Gmail (Android) après un changement de mot de passe
- Reconnecter la messagerie dans l'app Mail de l'iPhone/iPad après un changement de mot de passe (iOS 17)
- Reconnecter la messagerie dans l'app Mail de l'iPhone/iPad après un changement de mot de passe (iOS 18 & 26)
- Comment changer le mot de passe de ma messagerie AMGe
- Reconnecter Mail (Mac) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Reconnecter Thunderbird (Mac) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Reconnecter Outlook (Windows) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Pourquoi il faut absolument utiliser un gestionnaire de mots de passe
- Quelles sont les principales différences entre la messagerie HIN et la messagerie AMGe ?
- Courriels des HUG depuis le 13.04.2021
- Comment envoyer un courriel confidentiel à un patient ? (ancienne version)
- Qu'apporte un abonnement HIN alors ?
- Ai-je besoin du logiciel "Client HIN" pour utiliser la messagerie AMGe ?
- Comment savoir si le courriel reçu a bien été protégé et chiffré ?
- Comment le patient peut-il m'adresser ensuite un message confidentiel ?
- Comment envoyer un courriel confidentiel à un patient ? (nouvelle version)
- Comment transférer mes archives depuis mon ancien fournisseur ?
- Comment migrer vers l'adresse sécurisée ?
- Activer un répondeur sur Bluewin
- Activer un répondeur sur Gmail
- Que faire avec mon ancienne adresse (@bluewin.ch, @gmail.com, @hotmail.com, etc) ?
- J'ai déjà mon nom de domaine "moncabinet.ch", puis-je le sécuriser avec l'AMGe ?
- Puis-je dévier mon ancienne adresse de courriel non sécurisée vers la nouvelle adresse @amge.ch ?
- Puis-je dévier ma nouvelle adresse @amge.ch vers mon adresse privée (@bluewin.ch, @gmail.com, etc) ?
- Comment changer le mot de passe de ma messagerie AMGe
- Faire un publipostage depuis Webmail
- Comment utiliser les modèles pour les messages similaires ou répétitifs
- Annuler un message qui vient d'être envoyé
- Programmer l'envoi d'un message
- Comment changer mon mot de passe ?
- Comment activer l'authentification à deux facteurs ou la connexion sans mot de passe
- Comment activer l'authentification à double facteur (2FA) ?
- Pourquoi mes messages à destination d'une adresse @amge.ch sont rejetés par MAILER-DAEMON ?
- Qu'advient-il des courriels indésirables ?
- Filtre antispam et listes noires (RBL/SBL)
- Comment signaler le spam que j'ai reçu et qui n'a pas été détecté (ou l'inverse) ?
- Puis-je gérer mes propres listes blanches/noires ?
- Quelles sont les principales différences entre la messagerie HIN et la messagerie AMGe ?
- Est-ce que l'adresse sécurisée de l'AMGe est obligatoire ?
- Quelle est la taille maximale d'un message que je peux envoyer/recevoir ?
- Combien de destinataires sont autorisés par message ?
- Quelle est la taille maximale que mes archives peuvent occuper ?
- J'ai déjà mon nom de domaine "moncabinet.ch", puis-je le sécuriser avec l'AMGe ?
- Ai-je besoin du logiciel "Client HIN" pour utiliser la messagerie AMGe ?
- Puis-je m'en servir pour toutes mes communications ? Même privées ?
- Mail (MacOS) - configuration manuelle
- Thunderbird (MacOS)
- Courrier (Windows 10)
- Outlook 2016 / Office365
- Thunderbird (Windows 10)
- Reconnecter Mail (Mac) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Reconnecter Thunderbird (Mac) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Reconnecter Outlook (Windows) avec mon nouveau mot de passe de messagerie
- Existe-t-il des applications pour iPhone/iPad ou android ?
- Détails techniques pour la configuration manuelle
- Configurer l'app Mail pour iPhone/iPad en 10 étapes (à partir d'iOS 26)
- Reconnecter la messagerie dans l'app Mail de l'iPhone/iPad après un changement de mot de passe (iOS 18 & 26)
- Configurer l'app MailPlus (iOS & Android)
- Reconnecter la messagerie sur MailPlus (iOS & Android) après un changement de mot de passe
- Comment activer l'authentification à deux facteurs ou la connexion sans mot de passe
- Configurer l'app Mail pour iPhone/iPad en 10 étapes (à partir d'iOS 18)
Popular Articles
Newest Articles
- Changer le nom d'expéditeur affiché à vos destinataires
- Reconnecter la messagerie sur MailPlus (iOS & Android) après un changement de mot de passe
- Configurer l'app Mail pour iPhone/iPad en 10 étapes (à partir d'iOS 26)
- Comment envoyer un courriel confidentiel à un patient ? (nouvelle version)
- Synology Calendar
Recently Updated Articles
- Changer le nom d'expéditeur affiché à vos destinataires
- Ajouter un accès Assistant à son compte Asteriks
- Reconnecter la messagerie dans l'app Mail de l'iPhone/iPad après un changement de mot de passe (iOS 18 & 26)
- Reconnecter la messagerie sur Gmail (Android) après un changement de mot de passe
- Existe-t-il des applications pour iPhone/iPad ou android ?