Réponses aux questions fréquentes (FAQs)
Configurer votre adresse sur BlueMail pour Android
Scannez le code QR ci-dessous ou connectez vous directement sur le site config.infomaniak.com depuis votre smartphone. Saisissez les informations de connexion de votre compte Infomaniak.

Choisissez l’option « Sur cet appareil » et « Mes e-mails » sur la page d’après.


Appuyez sur « Configurer votre adresse mail sur une autre application » tout en bas de la page.

Sélectionnez « Nouvel appareil » dans la section « Configurer votre appareil ».

Appuyez sur « Générer un mot de passe », sélectionnez-le et copiez-le, il sera nécessaire dans les étapes suivantes.

Ouvrez votre application BlueMail et ajoutez un nouveau compte.

Choisissez « Autre e-mail » en bas de la page.

Sélectionnez « IMAP » comme type de compte.

- Inscrivez votre adresse @physiogeneve.ch
- Collez le mot de passe généré depuis la console Infomaniak
- Saisissez le serveur IMAP « mail.infomaniak.com »
- Laissez les autres paramètres par défaut (SSL/TLS et port 993)

Vérifiez que les paramètres du serveur sortant soient corrects :
- Serveur SMTP : mail.infomaniak.com
- Sécurité : SSL/TLS
- Port : 465
- Connexion obligatoire : cochée
- Authentification : Automatique
- Nom d’utilisateur : votreNom@physiogeneve.ch
- Mot de passe : rempli, si ce n’est pas le cas collez à nouveau le mot de passe récupéré depuis la console Infomaniak.

Inscrivez votre prénom et nom ainsi que le nom souhaité pour reconnaitre facilement votre boîte e-mail.

Cliquez sur « FINI ». Vous verrez apparaitre votre nouvelle boîte e-mail dans votre liste.