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Transférer vos archives sur votre nouvelle adresse

Le plus simple est de configurer votre nouvelle adresse sur le même logiciel que vous utilisez pour votre ancienne adresse non sécurisée.

Attention ! Ce n’est pas possible si vous lisez votre courrier directement depuis votre navigateur (en vous connectant sur gmail.com, sur bluewin.ch ou d’autres équivalents) ; il faut obligatoirement utiliser un logiciel de messagerie spécialisé comme Thunderbird, Outlook ou Mail (sur Mac) par exemple.

Nous recommandons vivement Thunderbird pour sa stabilité et ses performances bien supérieures à Outlook 365 ; c’est d’autant plus important quand vous comptez déplacer des milliers de messages entre deux fournisseurs de messagerie.

Une fois que c’est fait, vous pouvez glisser/déplacer les dossiers que vous souhaitez conserver de l’ancienne adresse directement vers la nouvelle et les messages seront transférés automatiquement.

Pour déplacer des messages, il suffit de les sélectionner sur l’ancienne adresse et de les glisser/déplacer vers la nouvelle adresse :

glissé/déplacé vers une autre boîte installée

Pour déplacer un ou plusieurs dossiers, il suffit de le/les sélectionner et les glisser/déplacer dans le groupe des dossiers de votre logiciel de messagerie :

Déplacer un dossier entier

Si ces manipulations vous paraissent trop complexes ou envahissantes dans votre emploi du temps quotidien, nous organiserons volontiers ce transfert pour vous, il vous suffit de nous contacter à support@physiogeneve.ch ou au 022.510.88.20.